La estrategia del momento: Influencer Marketing
El influencer marketing llegó para quedarse y, a través de los años, ha demostrado ser una estrategia efectiva para seguir creando ventas y beneficiando la marca. Lo bueno de esta estrategia es que puedes colaborar con influencers de varios tipos. Como menciona Mark Schaefer en su libro Marketing Rebellion, existen mínimos seis tipos de influencer: la celebridad, los macro influencers, influencers profesionales, micro influencers, el defensor o fanático de la marca y las mascotas. Hoy nos vamos a enfocar en la campaña un macro influencer conocido en la comunidad de coleccionistas y apasionados de las zapatillas en You Tube, Chris Chase, conocido como Nightwing 2303 de Weartesters.
En esta campaña, la marca Eastbay decidió unirse a Nightwing para que este hablara de uno de los modelos que está debutando en la tienda. Esta es la Under Armour Embiid 1, el primer modelo de este jugador de NBA y Eastbay será de la única tienda en venderla. Eastbay se ha destacado durante años como una de las principales tiendas de artículos deportivos y zapatillas, usualmente son los primeros en lanzar este tipo de productos. La campaña se llevó a cabo a través de un video de You Tube en el canal de Weartesters. Chris lleva 10 años dedicado a brindar “reviews” de zapatillas de baloncesto y de las que estén en moda en el momento. Brinda mucho conocimiento a su audiencia y muchos de sus seguidores toman decisiones de compras basado en la información que Chris brinda. Hoy día cuenta con 553,000 suscriptores en You Tube y 101,000 seguidores en Instagram.
Que hayan escogido a Chris es perfecto, ya que es básicamente un gurú en el tema y muchas personas se dejan llevar por sus críticas y opiniones al momento de comprar una zapatilla de baloncesto, lo que lo hace el influencer perfecto para la campaña. En el video explica cada aspecto de rendimiento del modelo, la historia detrás del diseño y quién lo diseñó. Al principio y final del video, indica a su audiencia que el único lugar donde podrán comprar la zapatilla es en Eastbay y que le deja un enlace en la descripción para hacer la compra. Tuvo un buen engagement donde la mayoría de los comentarios son felicitando a Chris por su información, calidad del vídeo y la promoción, el “fanbase” es sólido.
Una razón por la cual pienso que su audiencia recibe esta campaña de buena manera es debido a lo real que es Chris al momento de hablar de un producto. Si algo lo describe durante toda su carrera es la honestidad, él no trata de venderte el producto o intenta persuadir, él se enfoca en desglosarlo bien y decirte su honesta opinión. Han ocurrido casos donde el modelo que está probando no es del todo bueno y tiene muchas debilidades, aun así, la marca se lo envíe gratis. Gracias a esto es que su audiencia se mantiene pendiente a su contenido y por la cual se ha ganado el respeto de muchos, estando en par con el análisis de Mark Schaefer.
En fin, este tipo de estrategia, hecha de la forma correcta, funciona en casi un 50% de personas en edades de 25 a 34 años (Schaefer, 2019). Así que, continuaremos viendo marcas buscando expandir y llegar a más personas a través de los distintos tipos de influencers, una estrategia que está en todo su apogeo.
Referencia
Schaefer, M. (2019). Marketing Rebellion: The Most Human Company Wins (1st ed.). Schaefer Marketing Solutions.
